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2021重庆公务员面试：人际交往题作答的原则性与灵活性
来自：渝岸公考 丨 发表人：备考资料 丨 发布时间：2021-03-30 11:50:35
在生活中我们处理某些事务时，会被人际关系、个人感情等影响，并未严格按照工作为重的原则来完成工作，一旦遇到这类情景时，很多考生就会犹豫、纠结、不知如何是好。重庆公务员面试培训老师表示实际上，当遇到类似的情景和问题时，只要能够充分的遵循原则性与灵活性的作答技巧，题目的作答和思考就会变得非常简单。
假如你是教育局的工作人员，你的高中好友找到你，说他家孩子今年中考发挥失常，希望你能帮帮忙，让孩子上一个好高中，你会怎么办?这道题目就是典型的考察原则性与灵活性的题目，我们有能力按照题目中的情景和要求办事，但是若如此操作的话，会违反工作的基本原则和底线。遇到此类问题我们需要将两部分内容思考清晰。
第一，考虑清楚违规诉求的目的和初衷
诉求本身并不是目的，诉求所期望达到的效果才是目的，就算是不合理的诉求，往往其目的和初衷也是有合理之处的。如上述例题中，我的同学之所以会希望我安排他的孩子进一个好的高中，就是希望孩子能够拥有好的教育资源，从而接收到更高质量的教育，为未来的高考、就业都打下一个好的基础。所以虽然帮助办学校的诉求不合理，但是他的初衷使我们可以理解和接受的。
第二，采取合理的方式实现其目的
题目中给出的做法往往并不可取，所以为了实现其目的和初衷，就需要我们灵活应对，采取多种手段灵活、全面帮助其解决问题。如虽然不能帮助进好学校。
但是我们可以采取以下做法：
①说明普通高中也有好的未来，名校也有差等生，关键在于孩子本身;
②孩子能力不匹配就算上了名校，跟不上学习进度，难免打击自信心和积极性;
③推荐当前口碑较好、升学率较好的学校以供参考;
④承诺自己在业余时间会帮他进行孩子学业的辅导等。通过前两步让我的同学理解，不是我不想给你办理此事，而是就算办了好的学校，并不意味着对孩子是一件好事，站在同学的角度和立场来思考问题，获得他的理解。通过后两步，在能力范围之内，帮助孩子尽量获取优质的教育环境和教育资源，满足其诉求，从而使事情得以妥善解决。
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