管理基础知识

2022年重庆事业单位考试管理基础知识:心理效应

2022-04-20 09:18:15 | 查看人数 | 来源:渝岸公考

   心理效应

  心理效应包括:

  光环效应(晕轮效应);首因效应(先头效应);近因效应;从众效应;定型效应;反衬效应;投射效应;还包括乐队效应、黄灯效应、新闻效应、颂歌效应。

  1、光环效应:以点带面、以偏概全。

  特点:极端和绝对,如“情人眼里出西施”、“一好百好”、“爱屋及乌”、“一俊遮百丑”。

  2、首因效应:第一印象所引起的一种心理倾向。

  特点:在陌生人中起重要作用,认知结构复杂的人容易出现。

  3、近因效应:最近一次接触而留下的印象。

  特点:熟人,认知结构简单。

  4、从众效应:以多数人的意见为准则。

  原因归纳:(1)缺乏自信、(2)保全自己、(3)权宜之计、(4)模仿与服从。

  通常结果:(1)积极的一致性、(2)消极的一致性、(3)无异议的一致性。

  5、定型效应(社会刻板印象):指在人头脑中存在的,关于某一类人的固定形象。

  分类:认知主体类(种族成见、国家、地区、职业、代沟)

  多种渠道信息形成(大众传媒、社会舆论、小道消息)

  6、反衬效应:相互比较形成的一种心理效应。

  7、投射效应:把自己的心理特征归属到别人身上认为别人也具有同样的特征。以己之心,度人之腹。

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