2020年8月29日重庆市渝中区事业单位招聘面试真题
2022-05-26 11:54:13 | 查看人数 | 来源:渝岸公考
【真题一】有人说顺境好,有人说逆境有助于人成长,请结合自身经历和岗位,谈谈你的理解。
【渝岸思路】
这是一道综合分析类题目。这个主题非常适合辩论,很多同学在高中、大学阶段可能遇到过这样的辩论题目。辩论题目要分出胜负,决出高低。而在事业单位面试中,则不需要那么尖锐地对立起来。因为从常识来看,顺境有利有弊,逆境也有利有弊,我们需要全面、理性、辩证地看待这两个观点。一般来讲,“有人说XXX”,“有人说XXX”,谈看法这种类型题目,建议不要去选择单一观点去赞同或者否定。相比而言,可以指出各自观点的合理性与不合理之处,并找到一个根本性观点,实现两者的统一。
拿这道题目来讲。可以有几个层次:一是“顺境好”,可以指出顺境的益处与不足;二是“逆境使人成长”,可以从另外的角度指出逆境的好处与坏处。三是辩证统一,那就是事物的发展都是前进性与曲折性的统一,人的成长不会只有顺境或只有逆境;无论顺境、逆境都是外因,决定人成长的是内因。这里要结合自己的经历来谈,比如,自己考上“双一流”大学,内在因素起决定性作用,父母无微不至的关怀让我少去很多烦恼,而激烈的竞争磨炼了自己的意志。四是结合报考岗位,谈谈自己在单位中应扮演的角色。面对渝中转型升级、“第二次创业”过程中的形势,既要利用好原有的基础优势,又要敢于创新,发挥主观能动性,助力渝中实现高质量发展。
【真题二】假如你是大厅工作人员,现在办事大厅有群众投诉你们办事效率低,流程多,周围群众也跟着一起起哄,请问你会怎么办。
【渝岸思路】
这是一道情景处理类题目,考察考生工作危机处理应对的能力素质。审题的关键“办事大厅有群众投诉办事效率低、流程多,周围群众也跟着一起起哄”。这是矛盾点。确定接下来的主要任务和职责。因此,考生要答题过程中,要控制现场、逐步稳妥处理(了解情况、借助外力、缓解冲突),最后要反思总结,有针对性地提出改进意见,避免类似事件再次发生。第一,努力维持大厅的办事秩序。稳控现场,动之以情、晓之以理。第二,加强与投诉群众的沟通协调,主动解释、帮助解决问题。第三,及时做好大厅内办事群众的引导服务工作(借智借力:窗口同事、自助服务机、“渝快办”APP等)。第四,分析原因,结合实际提出工作建议。
【真题三】你们单位要更换新的工作地点,之前由其他同事负责此事,但同事走了,现在你来负责,新工作场地还涉及装修问题,请问你怎么组织。
【渝岸思路】
这是一道日常工作处理类的题目,具体来讲就是组织好新工作场所装修。审题的关键“你要负责新工作场地的装修”。你的角色是“领导安排你来负责、组织”,必须从整体上与前同事做好对接沟通、把握装修流程、注意装修细节、开展办公用品的安装,确保如期更换新的工作场所。但又要注意一些细节的处理——前同事离开了。第一,主动对接前同事,了解前期工作情况。第二,认真学习了解有关装修的各项知识,主动与单位分管领导、装修公司进行沟通。第三,按照装修合同,逐步开展装修工作。第四,装修完成后,开展办公用品的购置、配备、安装。第五,做好资料存档和总结汇报。
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