1.“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”体现的管理学原理是“人多不好办事”。
A.对 B.错
本题考查管理原理。“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”体现的是资源配置不合理,或资源过剩的现象造成管理效果差管理现象。故本题说法错误。
2.人本原理认为职工参与是有效管理的关键。
A.对 B.错
本题考查人本原理。人本原理就是以人为中心的管理思想。这是管理理论现代发展的主要特点。其主要包括下述主要内容:人是组织的主体;组织成员的参与是有效管理的关键;使人性得到最完美的发展是现代管理的核心;服务于人是管理的根本目的。故本题说法正确。
3.“经济人”假设又称Y理论,该理论认为工作的目的是为了获得经济报酬。
A.对 B.错
本题考查人性假设。“经济人”假设类似于X理论,认为工作的目的是为了获得经济报酬。故本题说法错误。
4.目标管理法是按照“近细远粗”的原则制定的计划。
A.对 B.错
本题考查计划方法。滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定的计划。故本题说法错误。
5.当组织面临紧急任务,而领导者又无法履行职责时,最合适的方法是通过内部提拔优秀员工履行管理职责。
A.对 B.错
本题考查人员配备。当组织面临紧急任务,而领导者又无法履行职责时,最合适的方法是通过内部提拔优秀员工履行管理职责,因为内部员工更了解实际情况。故本题说法正确。
6.组织的纵向结构设计就是确定管理层次,横向结构设计就是部门化。
A.对 B.错
本题考查组织设计。组织的纵向结构设计,就是确定管理幅度、划分管理层次。故本题说法错误。
7.纠正偏差的方法只有一种,即改进工作绩效。
A.对 B.错
本题考查控制。纠正偏差的方法有两种:或改进工作绩效,或修订标准.。故本题说法错误。
8.政府解决通货膨胀问题属于程序化决策。
A.对 B.错
本题考查决策类型。通货膨胀问题属于有重大影响的例外问题,应采用非程序化决策。故本题说法错误。
9.赫茨伯格在双因素中提出的激励因素是工资和晋升机会。
A.对 B.错
本题考查双因素理论。激励因素是使人们感到满意的因素,往往和工作本身的特点和工作内容有关,如工作本身的挑战性、工作上的成就感、工作得到认可和赞扬、对未来发展的期望、职务上的责任感等。故本题说法错误。
10.保健因素是指那些与人们不满情绪有关的因素。
A.对 B.错
本题考查双因素理论。保健因素是导致人们感到不满意的因素,主要与工作环境或外部因素有关,如公司的政策与行政管理、监督、人际关系、物质条件、薪金、工作环境等。这些因素不具备会引起不满情绪,如果改进则能预防和消除不满,但不能直接起到激励作用。故本题说法正确。
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