1.管理是人类共同劳动的产物,这体现了管理的重要性和必然性。
A.对 B.错
本题考查管理特征。管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物。管理与社会生产和公共生活相伴而生的特性,表明管理是人类社会的自然属性,这种自然属性,使得管理普遍存在于一切社会协作生产和社会公共生活的过程中,使得管理具有自身的一般规律,使得管理活动和方法具有可学习和借鉴性。
故本题说法错误。
2.一个企业需要创新,不需要维持,只要有维持系统就会缺乏活力,犹如一潭死水,适应不了外界的任何变化,最终会被环境淘汰。
A.对 B.错
本题考查创新与维持。创新是维持基础上的发展,维持是创新的基础和延续;维持是为了为创新提供平台和条件,其目的是为了实现创新的成果;创新则为更高层次上的维持提供依托和动力;只有维持没有创新就会陷入僵化和倒退,只有创新没有维持就会变动不定和陷入混乱,创新的目的也就难以实现。卓越的管理是维持和创新的最优组合。故本题说法错误。
3.20世纪60年代初,美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法是专家调查法。
A.对 B.错
本题考查德尔菲法。德尔菲法是20世纪60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种定性预测方法。故本题说法错误。
4.组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。
A.对 B.错
本题考查组织设计。组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。故本题说法正确。
5.有效的管理者不一定就会变为成功的管理者,要想获得成功就必须使管理活动以日常沟通和人力资源管理为重心,把较多的时间和精力投入到沟通和人力资源管理工作中。
A.对 B.错
本题考查管理者。有效者不一定成功,成功者也并非有效。成功的管理者(用在组织中晋升的速度作为标志)花费更多的时间和精力在社交活动上,更多地参与到政治活动及与外界接触的活动中,联络感情,发展关系。相对来说,花费在日常沟通活动上的时间和精力较少,而花费在传统管理和人力资源管理活动上的时间和精力少。有效的管理者(用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志)则恰恰相反。主要参与的活动是日常沟通和人力资源管理活动,而相对来说,传统的管理活动比例较少,社交活动最少。有效的管理者重视的是人本取向的沟通和人力资源管理。这就使管理者清醒地认识到,要想管理有效就必须使管理活动以日常沟通和人力资源管理为重心,把较多的时间和精力投入到沟通和人力资源管理工作中。故本题说法错误。
6.管理的真谛在于“理”不在于“管”。
A.对 B.错
本题考查管理。管理的真谛在于“理”不在于“管”。强调要有好的规则制度,做好责任、权力、利益的分配,管理目标才能更好地实现。
故本题说法正确。
7.压缩在职人员、处理闲置设备都属于零基预算法的内容。
A.对 B.错
本题考查零基预算。零基预算一般适用于不经常发生的或者预算编制基础变化较大的预算项目,如对外投资、对外捐赠等、国外差旅费、培训发展费、年检认证费和咨询项目顾问费等的预算。压缩在职人员、处理闲置设备不属于零基预算法的内容。故本题说法错误。
8.非正式组织是组织种类之一,与正式组织相对。是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础,以满足个体的不同需要为纽带,没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会组织,因此非正式组织会对正式组织起到破坏作用。
A.对 B.错
本题考查组织类型。非正式组织是组织种类之一,与正式组织相对。是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础,以满足个体的不同需要为纽带,没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会组织。非正式组织的存在可能对组织带来积极的影响也可能会带来消极的影响,这就要求管理人员对其进行正确的引导和管理,以发挥其积极作用,减少其消极作用。故本题说法错误。
9.古典决策理论不可能正确指导实际的决策活动是因为该理论忽视了非经济因素在决策中的作用。
A.对 B.错
本题考查古典决策理论。古典决策理论是基于“经济人”假设提出的。古典决策理论认为,应该从经济的角度来看待决策问题,即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。它忽视了非经济因素在决策中的作用,这种理论不可能正确指导实际的决策活动。故本题说法正确。
10.控制可以帮助职工及时调整工作状态,提高工作能力。
A.对 B.错
本题考查控制的特点。控制不仅是对职工工作活动的一种监督,更重要的是它可以通过确立控制标准、提出纠正措施等对职工的工作进行指导,及时帮助职工调整工作状态,提高工作能力。故本题说法正确。
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