关于结构化面试

在笔试通过后，接下来面临的就是面试考试，对于面试考试，有很多考生不是很清楚什么是面试，小渝儿今天就带大家了解一下面试的相关流程。

一、为什么要面试

公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分，其重点在于将公共行政视为一门职业，将公共管理者视为这一职业的实践者。而公职人员是国家公共管理的生力军，国家对编内人员的素质和能力有一定的要求。面试就是在笔试的基础上进一步考察考生胜任岗位的基本素质和能力。

二、公职人员的基本素质要求

1. 政治素质

2. 知识和智力素质

3. 心理和身体素质

三、公职人员的基本能力要求

1.政治鉴别能力

2.依法行政能力

3.公共服务能力

4.调查研究能力

5.学习能力

6.沟通协调能力

7.创新能力

8.应对突发事件能力

9.心理调适能力

四、面试的基本能力

1.口头表达能力

在面试中，应试者的思想、观点、意见或建议表达是否顺畅，考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调、音速等非语言因素的考察。

2.反应能力与应变能力

主要看应试者对考官所提的问题理解是否准确到位，回答是否迅速、简洁等。对于突发提问的问题反应是否机智敏捷、回答有分寸，对于意外事情的处理是否得当。

3.自我控制能力

自我控制能力对于公职人员从事的工作尤为重要，遇到上级领导的批评教育，面对繁重的工作压力，处理个人利益与集体利益的矛盾，能够容忍、克制、理性地对待，不因情绪波动而影响工作；同时，工作的耐心和韧劲也是非常重要的

4.人际交往能力

在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢与哪种性格的人打交道，社交倾向有哪些，为人处事的技巧，有助于对应试者的合理使用

5.综合分析能力

面试中，应试者能否对考官提出的问题经过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰，这是综合能力的集中体现。

五、面试的考场安排

六、面试的基本流程

1. 通知面试

报考时候有一个开考比例，那个开考比例就是进入面试的人数，当笔试成绩公布后，考生可以查一下是否进入开考比例的人数，大致会知道是否已进入面试。进入面试的人员会得到招考单位的电话通知，即通知你去进行资格审查并确认面试。电话通知是最常用的途径，因此，报考公职人员的时候一定要保持手机畅通，并且千万不能在那段时间换号，不然很可能无法通知到你。除了电话通知外，一些单位还会通过信函、电子邮件以及网上公告的方式通知进入面试的考生，因此，勤上网查询也是很关键的。

2. 资格复审

得到面试通知后，考生应该根据招考单位的要求，备齐所有的证件，在规定的时间内到指定地点进行资格复审和确认面试，通过审查的考生缴纳面试费或者在面试当天收取考试费用（50-80元不等）。一般对通过资格复审并确认参加面试的考生，招考单位都会出具一份面试通知书或者面试准考证，上面会告知你详细的面试时间和地点，以及需要注意的事项

3. 凭证入场

面试当天，考生需要携带招考单位出具的面试通知书或者面试准考证以及招考单位需要的其他证件准时到达面试地点。凭面试通知书或者面试准考证以及其他相关证件进入候考区。

进入候考区之后，需要签到。之后由候考区工作人员宣读考场纪律以及面试后成绩的公布和体检的安排等工作，宣读完毕之后，各考生要上交自己的通讯工具等物品

4. 抽签候考

准备就绪之后，便是组织考生进行面试顺序的抽签。抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三（1），表示第三组第 1 个进场。抽到第一的考生将由工作人员带到面试区进行面试，其他考生在候考区内候考。候考区和面试区是完全隔离的，候考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。

在这之中，候考的考生不得离开候考区，如需上厕所，将由同行工作人员陪同前往。另外，如果面试是全天进行，中午，招考单位将给等待面试的候考考生提供免费的午餐。一般是盒饭，送到候考区。如果面试需要两天，则前一天的面试题和第二天的面试题是不一样的。

候考区内，将有工作人员通知即将进行面试的考生做准备。即 1 号考生在进行面试时2 号考生会安排在考场门外候考，其他人在候考室等待，以此类推。

后考的环节，请大家注意，请不要在候考室和考友交友聊天打发时间，甚至闲聊自己的报考岗位信息，曾经有下午答题的学员，在候考室和考友聊天，浮躁应考以至于答题的时候没有了精力和状态。还有学员透露自己的岗位信息，恰好被竞争对手发现利用，坐实萝卜坑。所以，最好的候考方式是闭目养神，平常心对待。

5. 开始面试

一般情况下，面试考官有 7-9 个人，最中间的 1 个是主考官；1 个记分员，1 个计时员，还有 2 个监督员全程监督。考生一般是正坐在主考官的对面，保证双方可以对视。考试分为读题无题本、读题有题本、无读题有题本，一般是读题无题本居多。

考生可以在白纸上做草稿，每问一题，考生回答一题。

从目前的情况看，区县级的事业单位结构化面试一般以 10 分钟三题为主，各个区县考察的侧重点不一样难度也不一样，如永川、垫江三题 10 分钟，璧山四题 15 分钟，主城 9区难度较大，一般以综合分析为主，渝中区还加入了情景模拟题，而合川、垫江难度相对较易，以自我认知、人际题为主。考生答题时间不宜过长，否则答不完考官也会宣布时间到；考生答题时间也不宜太短，否则会回答的不够全面。考生回答完所有题目后，主考官有时候要问考生是否还有其它补充，考生可根据时间和自己回答的情况可以补充，也可以不补充。一般补充的考生较少，所以王老师建议渝岸的学员尽量补充，把准备好的踩分稿表达出来，就能脱引而出，完美逆袭。

另外，招考单位要求考生在面试时不得向考官介绍自己的姓名、工作单位等相关信息，任何涉及个人情况的信息都不得泄漏，以确保面试公正，否则取消面试资格。

6. 候分计分

面试结束后，考生到候分室等候分数。面试答题结束后，考官将现场打分，记分员将所有考官的分数收齐后，去掉最高分和最低分，求出平均分即是考生的最后得分，计分员核算完分数，监督员和主考官签字后，会在下一位考生面试结束后交给工作人员到候分室对考生宣布。在有些面试中，还会给考生当场出具面试成绩通知书，载明考生的面试成绩。

7. 面试结束

面试结束后，考生不得再进入候考区和面试区，必须立即离开考场，不得逗留和随意走动。