1.决策的有限理性模型和政治模型都充满了不确定性。
A.对 B.错
本题考查决策模型。答:有限理性决策模型又称西蒙模型或西蒙最满意模型,它认为人的理性是处于完全理性和完全非理性之间的一种有限理性,有限理性模型就是指决策者在有限理性下的决策过程。政治模型是指根据强有力的外部和内部利益相关者的利益和目标进行的决策制定过程。有限理性决策模型面临的是风险性和不确定性的环境,而政治模型面临的环境更加复杂,往往是不确定和模糊的环境。故本题说法正确。
2.管理最基本的任务是实现有效的社会协作。
A.对 B.错
本题考查管理的特征。管理的一般特征:(1)管理最基本的任务是实现有效的社会协作。(2)管理最基本的形式是组织。(3)管理最主要的内容是处理人际关系。(4)管理发展的主要动力是变革与创新。故本题说法正确。
3.关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)的基本原理不同。
A.对 B.错
本题考查计划方法。关键路径法CPM和计划评审技术PERT几乎同时出现且原理基本相同,都是基于网络评审技术。故本题说法错误。
4.实地研究法和评估研究法在实施中常常面临着道德困境。
A.对 B.错
本题考查研究方法。实地研究的结果是基于个人的观察与量度之上,不可避免地带有主观的色彩,可能会面临道德困境。评估研究又称评价研究,是采用系统严格的研究方法和过程来评价社会项目效果的一种方法,它综合利用多种研究方法,与社会项目规划管理过程有机结合,更具客观性,可以避免一定程度的道德困境。故本题说法错误。
5.战略和目标随着时间的推移有可能实现,但使命无法完全实现。
A.对 B.错
本题考查计划的层次。使命指明一定的组织机构在社会上应起的作用,所处的地位。目标是计划作的重点,也是组织、领导和控制活动所要达到的结果。战略是为实现组织的长远目标所选择的发展方向、所确定的行动路线及资源分配方案的一个总纲。它们都是计划的表现形式,都是可能实现的。故本题说法错误。
6.职能战略不一定要围绕竞争战略而制定。
A.对 B.错
本题考查战略层次。职能战略是为贯彻、执行和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。主要关注企业资源的利用效率最大化。因此,职能战略要围绕公司战略和竞争战略而揎。故本题说法错误。
7.所有的组织都是由三个及以上的人员组成的。
A.对 B.错
本题考查组织。每一个组织都是由两个或两个以上人组成的。故本题说法错误。
8.战略制定和实施这两个阶段并非总是按照一前一后的顺序发生的。
A.对 B.错
本题考查战略管理过程。战略制定和实施这两个阶段都必须完成得非常有效,需要指出的非常重要的一点是,战略管理过程的这两个阶段并非总是按照上面的这种一前一后的顺序发生的,往往包含着在信息和决策之间的持续循环。
故本题说法正确。
9.南埃塞克斯郡研究表明企业的生产技术与组织结构之间有着系统的联系。
A.对 B.错
本题考查组织结构的影响因素。技术因素是组织演变的基本动因。英国女管理学家琼•伍德沃德(JoanWoodward)对英国南埃塞克斯郡的100家工业企业进行了直接而全面的调查研究。她把调查的企业按经营绩效分为上、中、下三个等级,从而发现经营成功的企业的组织结构同其所属的技术类型之间存在着相互对应的关系。而经营不成功的企业(处于平均成功程度以下),通常其组织结构特征偏离了其技术特征。故本题说法正确。
10.工艺型技术是指工作的可分析性低而多变性高。
A.对 B.错
本题考查技术类型。工艺型技术:多变性和可分析性都较小,如服装设计、烹饪。故本题说法错误。
【注意】常规性技术:多变性较小可分析性较大,工作的标准化、规范化程度都较高的部门技术,如汽车装配、银行出纳。工程型技术:多变性和可分析性都较大,如工程设计。非常规型技术:多变性大可分析性小,需要运用综合性、创造性方法解决,如战略设计。
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