2021重庆医疗事业单位招聘结构化面试：作为医院对三无人员处理应该从什么出发？

来自：渝岸公考丨发表人：备考资料丨发布时间：2021-03-16 09:43:52

〖参考解析〗

随着急诊制度的建立，120、110等网络的形成，城市流动人口的不断增多，人们的急救意识也日渐增强，送至急诊急救的三无人员也随之增多，解决好三无人员的医疗救助问题是公立医院的基本职能。那么对于三无人员，医院接诊可以从以下5个方面出发：〖扣题：反映出解决好三无人员的医疗救助问题的重要性。〗

(1)积极做好接诊工作

“三无”病人就诊时，急诊科接诊护士应仔细询问并记录送诊人员病人的基本情况，包括发病现场情况、当时的病情、甚至病人的体位等，以便为诊断和治疗提供最确切的依据。同时详细记录送诊者的姓名、工作单位、家庭地址、联系电话等，以便及时寻找和查证病人的身份。如情况允许，可留下1人随时了解情况。

(2)采取及时有效的抢救措施、保障病人的生命安全

“三无”病人大多病情危重，丧失语言表达能力，且无知情的陪护人员，因此，医护人员更要提高自己的责任心，严密观察病人病情，特别要高度重视病人的意识状态和各生命体征的变化。

(3)仔细收集线索、寻找病人家属

首先，对经积极抢救后清醒的病人应详细询问病情、姓名、住址、联系方法等。其次是对仍然昏迷的病人要注意清点其随身物品，如证件、电话簿等，清点病人随身物品时，必须有2人在场，要详细填写物品登记簿并签字交接班。一旦找到相关线索，立即报告医院总值班和保卫科，由保卫科负责联系病人家属。

(4)积极协调医院各科室的关系、开辟绿色通道

危重“三无”病人到诊后，值班护士要及时报告科主任、护士长，并上报医院总值班、保卫科及医务科。医务科负责组织抢救、协调各临床科室之间的急救工作。

(5)加强与社会有关部门的联系、妥善安置病人

医院总值班与保卫科应积极与当地公安部门、当地政府民政部门、上级卫生行政部门联系，采取相关措施，妥善安置病人，并做好相关记录。〖分析与对策：医院在接诊三无病人时从五方面出发，采取相应的办法。〗

三无病人的救助和安置工作需要我们共同的努力，让这些贫苦病人也能感受到社会的温暖，这是我们每个公民应有的责任和义务。〖升华：做好三无病人的救助工作的意义。〗